Quy định chung

I. Học phí và Hình thức thanh toán

1. Mức học phí

• Học phí được áp dụng theo Bảng học phí chính thức được công bố trên website https://cleacademy.vn hoặc file thông tin được cung cấp qua Fanpage của Clé tại thời điểm học viên đăng ký.

• Mỗi học viên chỉ được áp dụng một chương trình ưu đãi duy nhất cho mỗi khóa học.

2. Hình thức thanh toán

• Học phí có thể thanh toán bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt.

• Thông tin chuyển khoản sẽ được cung cấp khi học viên xác nhận đăng ký.

• Học viên sẽ được cấp biên nhận/hóa đơn ghi rõ số tiền và thông tin khóa học.

---

II. Kiểm tra trình độ đầu vào

• Với các khóa học không dành cho người mới bắt đầu, học viên có thể được yêu cầu làm bài kiểm tra đầu vào miễn phí để được xếp lớp phù hợp.

• Trường hợp học viên có chứng chỉ hoặc kết quả học tập gần nhất trong vòng 3–12 tháng, có thể được xếp lớp trực tiếp mà không cần kiểm tra lại.

---

III. Chính sách bảo lưu khóa học

1. Điều kiện bảo lưu

Học viên có thể bảo lưu khóa học khi:

• Chưa học quá 70% thời lượng khóa học

• Có lý do cá nhân chính đáng và thông báo trước cho trung tâm bằng văn bản/email

2. Quy định bảo lưu

• Thời hạn bảo lưu tối đa: 02 tháng kể từ ngày yêu cầu.

• Học phí bảo lưu chỉ được sử dụng 01 lần duy nhất và không hoàn trả dưới mọi hình thức.

• Khi quay lại học, học viên cần đóng bù phần học phí chênh lệch nếu có.

3. Gia hạn bảo lưu

Học viên có thể đề xuất gia hạn thêm trong các trường hợp đặc biệt như:

• Nghĩa vụ quân sự

• Thay đổi lịch học tại trường

• Công tác dài hạn

• Thai sản, bệnh dài ngày (có giấy xác nhận hợp lệ)

---

IV. Hoàn trả học phí

1. Trung tâm hủy khóa học

• Học viên được hoàn lại 100% học phí đã đóng nếu khóa học không thể khai giảng theo kế hoạch.

• Học viên có thể lựa chọn chuyển học phí sang khóa khác tương đương nếu có nhu cầu.

2. Học viên hủy đăng ký khóa học

• Nếu học viên đã nhận giáo trình/quà tặng ưu đãi, cần hoàn trả lại trong tình trạng nguyên vẹn khi yêu cầu hoàn phí.

• Đối với các gói đăng ký nhiều khóa, Clé Academy sẽ hoàn học phí tính theo mức học phí gốc (không áp dụng ưu đãi) cho các khóa chưa khai giảng, sau khi trừ học phí các khóa đã học.

---

V. Chính sách ưu đãi học lại

• Học viên đăng ký học lại trình độ đang học trong vòng 3 tháng kể từ ngày kết thúc khóa gần nhất sẽ được ưu đãi giảm 20% học phí gốc (không áp dụng đồng thời với chương trình khác).

• Chính sách học lại chỉ áp dụng 01 lần cho mỗi khóa.

---

VI. Quy định chung khác

• Học viên cần tham gia học đúng giờ, đầy đủ, tuân thủ quy định lớp học và nội quy của Clé

• Clé có quyền từ chối bảo lưu hoặc hoàn phí nếu học viên vi phạm nội quy hoặc gian lận học tập.

---

Clé Academy cam kết đồng hành cùng học viên trên hành trình chinh phục ngôn ngữ với chương trình đào tạo chất lượng và hỗ trợ tận tâm.
Xin chân thành cảm ơn Quý học viên đã tin tưởng lựa chọn Clé Academy!