Chính sách bảo mật này quy định cách thức CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CLÉ VIỆT NAM (sau đây gọi là “chúng tôi”) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website https://cleacademy.vn/. Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với chính sách này.

I. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Khi bạn truy cập và sử dụng một số chức năng hoặc dịch vụ của website, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân như: họ tên, số điện thoại, email, thông tin thanh toán, hoặc các thông tin liên hệ khác.

Thông tin được thu thập nhằm mục đích:

  • Liên hệ, tư vấn, hỗ trợ khách hàng

  • Cung cấp sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

  • Gửi thông báo, bản tin hoặc các nội dung tiếp thị phù hợp (nếu được sự đồng ý)

Việc cung cấp thông tin là hoàn toàn tự nguyện. Tuy nhiên, nếu bạn không cung cấp một số thông tin cần thiết, chúng tôi có thể không đảm bảo việc cung cấp đầy đủ dịch vụ.

II. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty hoặc cho các mục đích đã nêu ở Mục I. Trong mọi trường hợp, chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi theo yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

III. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của chúng tôi cho đến khi:

  • Mục đích sử dụng thông tin đã hoàn tất, hoặc

  • Khách hàng yêu cầu hủy/xóa thông tin, hoặc

  • Theo quy định cụ thể của pháp luật

IV. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật có thể bao gồm: mã hóa dữ liệu, giới hạn quyền truy cập nội bộ, và thường xuyên cập nhật hệ thống bảo mật.

V. Quyền của người dùng

Bạn có thể yêu cầu:

  • Kiểm tra thông tin cá nhân của mình

  • Chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu không chính xác

  • Hủy bỏ hoặc xóa thông tin khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ

Mọi yêu cầu có thể gửi đến chúng tôi qua email hoặc hotline, và sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý.

VI. Liên hệ và hỗ trợ

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CLÉ VIỆT NAM

  • Website: https://cleacademy.vn

  • Email: cleacademy.contact@gmail.com

  • Điện thoại: 0356 500 619

  • Địa chỉ: Tầng 2, tòa nhà Paragon, số 3 Nguyễn Lương Bằng, Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh

VII. Điều khoản thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ nhằm phù hợp với yêu cầu pháp luật và hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với nội dung sửa đổi.